طراحی فروشگاه اینترنتی مبل دوناک ترکیه

شرکت مبل دوناک از سال ۱۳۴۸ فعالیت خود را در حوزه تولید و فروش مبلمان راحتی و کلاسیک آغاز کرده و با بیش از نیم قرن سابقه، به یکی از نام‌های شناخته‌شده صنعت مبلمان ایران تبدیل شده است. این مجموعه از همان ابتدا در زمینه خرید گروهی فعالیت داشته و اعتماد بسیاری از نهادهای رسمی و معتبر کشور را جلب کرده است. چالش اصلی این پروژه، طراحی وب‌سایتی بود که بتواند اعتبار یک برند تولیدی قدیمی را با تجربه خرید آنلاین مدرن ترکیب کند؛ چون مبلمان کالایی است که مشتری سنتاً ترجیح می‌دهد آن را حضوری ببیند و لمس کند. بنابراین معماری سایت طوری طراحی شد که با تصاویر بزرگ محیطی، اطلاعات دقیق محصول و مشاوره رایگان تلفنی، همان اطمینان خرید حضوری را در فضای دیجیتال بازسازی کند.

هویت بصری سایت بر پایه ترکیب سبز زمردی و طلایی خردلی روی بستری سفید و لوکس طراحی شده است. سبز زمردی حس اصالت، آرامش، ثبات و لوکس بودن را منتقل می‌کند و در صنعت مبلمان که اغلب رقبا از قهوه‌ای و کرم استفاده می‌کنند، تمایز بصری قابل‌توجهی ایجاد کرده است؛ طلایی نیز در نقش رنگ فراخوان روی دکمه‌های «ورود به حساب کاربری»، برچسب قیمت و آیکون‌ها نشسته و لایه‌ای از ارزشمندی و کیفیت به برند اضافه می‌کند. لوگوی خوشنویسی‌شده Donak با فرم نرم و منحنی نیز کاملاً با ماهیت محصول (نرمی و راحتی مبل) همخوانی دارد. مهم‌ترین تصمیم بصری این پروژه، استفاده از تصاویر تمام‌عرض دکوراسیون داخلی به‌جای تصویر تنهای محصول بود؛ چون خریدار مبل به دنبال «یک کاناپه» نیست، بلکه به دنبال حس یک خانه زیبا است.

نوار مزیت‌های چهارگانه در زیر اسلایدر اصلی — طراحی و تولید اختصاصی، قیمت اقتصادی با کیفیت عالی (بدون واسطه)، مشاوره و پشتیبانی رایگان، و ارسال به سراسر ایران با بسته‌بندی حرفه‌ای — بلافاصله چهار دغدغه اصلی خریدار مبل را پاسخ می‌دهد و نرخ ماندگاری در صفحه را بالا می‌برد. دسته‌بندی بصری فروشگاه با نمایش تصویر و تعداد محصولات هر گروه (مبلمان راحتی، جلو مبلی، صندلی تکی، میز تلویزیون) مسیر مرور را ساده کرده و کارت‌های محصول با نمایش نام کامل، دسته‌بندی، قیمت و نمونه‌های رنگ پارچه در قالب دایره‌های رنگی، امکان انتخاب سریع را فراهم می‌کنند. یکی از قابلیت‌های اختصاصی سایت، بخش «انتخاب کالای رنگی» است که به کاربر اجازه می‌دهد پیش از سفارش، ترکیب رنگ و پارچه دلخواه خود را انتخاب کند — قابلیتی که مستقیماً به مزیت «تولید اختصاصی» برند اشاره دارد. بخش فروش ویژه با شمارنده معکوس زنده نیز از تکنیک فوریت برای افزایش نرخ تبدیل استفاده می‌کند.

اعتمادسازی، ستون فقرات این طراحی بود. بخش «درباره برند تولیدی مبل دوناک» با ویدیوی خط تولید کارخانه و توضیح دقیق مواد اولیه (کلاف چوب صنوبر، نمای رنگی چوب جنگلی، رویه‌کوبی با سیستم پورتان) و اشاره به همکاری با دانشگاه‌های معتبر کشور، تخصص تولیدی برند را به شکلی ملموس اثبات می‌کند — عنصری حیاتی برای برندی که مزیت اصلی‌اش «خرید بدون واسطه از تولیدکننده» است. باکس مشاوره رایگان قبل از خرید با شماره تماس برجسته، پلی میان تجربه آنلاین و پشتیبانی انسانی می‌سازد؛ چون بخش زیادی از خریداران مبل پیش از تصمیم نهایی نیاز به گفتگو دارند. تکمیل مجموعه با بخش‌های پیگیری سفارش، شوروم‌ها (معرفی نمایندگی‌های حضوری)، سفارش تلفنی و نسخه ترکی سایت برای مخاطبان منطقه‌ای، پلتفرمی ساخته که همزمان نقش کاتالوگ دیجیتال، فروشگاه آنلاین و کانال جذب مشتری حضوری را ایفا می‌کند.